Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come tyrenovalix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è tyrenovalix, con sede legale in Via Antonio Bertola, 25D, 10122 Torino TO, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@tyrenovalix.sbs o al numero +390957237554.

tyrenovalix opera nel settore del supporto tecnico e si impegna a rispettare tutti gli obblighi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dal Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, tyrenovalix può raccogliere diverse categorie di dati personali:

Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati forniti volontariamente durante la registrazione o il contatto.

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente.

Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi i nostri servizi, preferenze, interazioni con i contenuti e cronologia delle attività.

Cookie e tecnologie simili: Piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

Finalità	Base Giuridica	Periodo di Conservazione
Erogazione dei servizi di supporto tecnico	Esecuzione del contratto	Durata del rapporto + 10 anni
Comunicazioni informative e promozionali	Consenso dell'interessato	Fino alla revoca del consenso
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale	10 anni dalla cessazione
Miglioramento dei servizi	Interesse legittimo	24 mesi

Importante: Non trattiamo mai i tuoi dati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati originariamente raccolti, a meno che non otteniamo il tuo consenso specifico.

4. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse informazioni sulle modalità di trattamento.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere dati inesatti o completare dati incompleti che ti riguardano.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o quando revochi il consenso.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla normativa.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

5. Sicurezza dei Dati

tyrenovalix adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Implementiamo sistemi di crittografia avanzata, controlli di accesso rigorosi e procedure di backup regolari.

I nostri server sono protetti da firewall e sistemi di monitoraggio continuo. Tutto il personale autorizzato al trattamento dei dati è formato sui principi di privacy e sicurezza e sottoscrive specifici accordi di riservatezza.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Possono essere condivisi limitatamente nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: Con partner tecnici che ci aiutano nell'erogazione dei servizi, sempre vincolati da accordi di riservatezza.

Obblighi legali: Quando richiesto da autorità competenti o per adempiere a obblighi di legge.

Protezione dei diritti: Per tutelare i nostri diritti legali o quelli di terzi in caso di controversie.

7. Trasferimenti Internazionali

Nel caso in cui fosse necessario trasferire i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea, tyrenovalix garantisce che tali trasferimenti avvengono esclusivamente verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di livello di protezione adeguato o mediante l'adozione di appropriate garanzie contrattuali.

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure aggiuntive di sicurezza quando necessario per garantire la protezione dei tuoi diritti.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche significative verranno comunicate tramite email o mediante avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Contatti per la Privacy

tyrenovalix - Ufficio Privacy

Via Antonio Bertola, 25D
10122 Torino TO, Italia

Email: info@tyrenovalix.sbs
Telefono: +390957237554

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi chiarimento sulla privacy, non esitare a contattarci. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.